Em 2003 a Herom conquistou a ISO 9001:2000 comprovando sua liderança em competência industrial, humana e social. Atualmente, com 20 anos de experiência, a indústria sertanezina não esquece sua missão tecnológica e trabalha a cada dia para promover a qualidade em seus equipamentos e serviços.

Para a conquista da Norma, a Herom foi avaliada em oito quesitos básicos, como sistema de gestão da qualidade, responsabilidade da direção, gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria. Foi aprovada em todos os itens, sendo a primeira indústria da região de Ribeirão Preto a obter a certificação.

O desafio da Herom agora é buscar a perfeição em todos os processos, já que todos ganham com a ISO 9001:2000. A empresa cresce e se torna mais forte e competitiva, os funcionários se desenvolvem profissionalmente, aumentando suas oportunidades, o cliente passa a adquirir produtos confiáveis, a sociedade, ganha novas tecnologias e desenvolvimento e a natureza ganha respeito. As exigências para manter a certificação envolvem agilidade, flexibilidade e credibilidade, desafios diariamente superados.